よくあるご質問
利用料金について
・今回実施する「送迎付き習いごと体験」は習い事体験・送迎料ともに無料です。
予約アプリの登録・操作方法について
・「使い方」のページをご参照ください。
・ご不明点が解消しない場合には、事務局へメールでご連絡をお願いします。
予約をキャンセルしたい
・選択した習いごと体験教室をスクロールし「キャンセルする」を押して下さい。
・送迎付き習いごと体験はキャンセル料は発生しません。
予約時間に子どもの乗車が間に合わない
・予約時間から5分間までタクシーは送迎場所で待機します。
・5分以上遅れる場合、次の予定がある際はタクシーは出発してしまいますので、
代車もしくは事務局スタッフが送迎します。
タクシーに忘れ物をしたかもしれない
・忘れ物の内容、お子様のお名前、忘れたと思われる日にちを教えてください。
・事務局で確認をし、折り返しご連絡します。
体験後に習いごとへ入会する必要があるか
・習いごと教室への入会は任意となります。
習いごと体験は全回に参加必須か
・必須ではありません。
相乗りをしたくない場合は
・送迎予約時に「相乗りを希望しない」をご選択ください。
いつから本番サービスが開始するか
・今回の実証後に検討いたします
・実施が正式に決定した際は改めてご案内します
お問合せ先
0120-177-137
受付時間 15:00～20:00(土日祝日・12/28～1/5除く)
childcare-info@toppan.co.jp
